Rackspace Technology treibt Expansion und App-basierte Kundenbindung mit
hybrider Cloud für Domino's Pizza UK & Ireland voran
Domino's nutzt die hybride Cloud, um sein Filialnetz auszubauen, Abläufe bei
Nachfragespitzen zu skalieren und einen Großteil seiner Bestellungen über
digitale Kanäle zu liefern
SAN ANTONIO, Feb. 25, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology ® (NASDAQ:
RXT) , ein führendes Unternehmen für Hybrid- und KI-Lösungen, gab heute die
Zusammenarbeit mit Domino's Pizza UK & Ireland Ltd. bekannt, um die digitalen
Funktionen von Domino's zu stärken und das wachsende Filialnetz des
Unternehmens durch eine robuste hybride Cloud-Umgebung zu unterstützen.
Domino's Pizza UK & Ireland Ltd. ist der führende Pizzalieferdienst der
Region, der neue praktische und technische Maßstäbe für die
Nahrungsmittelzustellungsbranche setzt. Als Master-Franchisenehmer für die
Region hat sich das Unternehmen von einem traditionellen Take-away-Restaurant
in einen technologieorientierten Betrieb verwandelt, der den Löwenanteil seiner
Verkäufe über digitale Kanäle tätigt. Davon zeugen fast sechs Millionen aktive
Kunden, die die mobile App von Domino's nutzen.
In seinem Unterstützungsbüro in Milton Keynes kombiniert Domino's
zentralisierte Betriebsabläufe mit einem Netzwerk an Franchise-Filialen, die
über Technologieplattformen miteinander vernetzt sind. Diese Plattformen bieten
Unterstützung in allen Bereichen – von E-Commerce und mobile Bestellsysteme
über Lieferkettenmanagement und Betriebsabläufe – und stellen sicher, dass alle
Standorte mehrmals wöchentlich mit frischen Zutaten beliefert werden.
Zu Spitzenzeiten bewältigen die Systeme von Domino's beträchtliche Spitzen im
Auftragsvolumen und gewährleisten die konsistente Servicebereitstellung über
sein gesamtes Netzwerk mit rund 1.400 untereinander vernetzten Stores. Das
Unternehmen bereitet sich auf eine Expansion in über 1.600 Standorte vor und
benötigt eine anpassungsfähige Infrastruktur, die bei zunehmender Nachfrage
nahtlose Skalierungen bewältigen kann. Die Infrastruktur des Filialnetzes muss
sich im Rahmen dieses Netzwerkausbaus weiterentwickeln, um zukünftiges Wachstum
und Skalierbarkeit angemessen unterstützen zu können.
„Domino's wollte eine flexiblere, skalierbare Technologie-Plattform schaffen,
die die Expansion seines digitalen Geschäfts und sein wachsendes Filialnetz
unterstützt,“ so D K Sinha, President of Public Cloud, Rackspace Technology.
„Zu diesem Zweck hat Domino's sich mit Rackspace zusammengetan und wir haben
die gemeinsame Reise in Richtung einer flexibleren, skalierbaren Infrastruktur
angetreten. Domino's hat sich für Microsoft ® Azure ® entschieden und sich die
Expertise von Rackspace für einen reibungslosen Übergang zunutze gemacht, bei
dem die Stabilität seiner zentralen Systeme gewährleistet wurde.“
Domino's hat gemeinsam mit Rackspace Technology eine hybride technische
Umgebung geschaffen, die die Stabilität einer privaten Cloud mit der
Skalierbarkeit von Microsoft ® Azure ® kombiniert. Diese Infrastruktur bietet
Unterstützung für alle Filialen und bewältigt das erhöhte Aufkommen zu
Spitzenzeiten ohne Abstriche bei der Leistungsfähigkeit.
Als besonders wertvoll hat sich die hybride Umgebung für das schnelle
Wachstumsmodell von Domino's herausgestellt. Die Microservices-Architektur der
modernisierten E-Commerce-Plattform ermöglicht eine schnellere Bereitstellung
von Funktionen sowie ein effizienteres Skalieren, und IaC-Prozesse garantieren
die konsistente, verlässliche Bereitstellung über verschiedene Umgebungen
hinweg.
Ihren Anfang nahm diese Transformation mit der Modernisierung der
E-Commerce-Plattform von Domino's, die sich durch den Umstieg von einer
monolithischen Architektur auf die Microservices ausgezeichnet hat. Diese
werden mit dem Kubernetes Service von Azure ® betrieben, garantieren eine
effizientere Skalierung zu Spitzenzeiten und halten kritische Systeme in einem
zweckgewidmeten Umfeld am Laufen. Die neue Architektur hat auch
Entwicklungszyklen beschleunigt und ermöglicht eine schnellere Bereitstellung,
die den Kundenanforderungen gerecht wird. Darüber hinaus hat Domino's
Infrastructure-as-Code-Prozesse (IaC) übernommen, die dank der schnellen
Wiederherstellung von Umfeldern und standardisierten Plattformkonfigurationen
die Konsistenz über verschiedene Umgebungen hinweg gewährleisten.
Zeitgleich fing Domino's an, Microsoft ® Dynamics 365 zu nutzen, um seine
Lieferkette und Finanzabläufe zu modernisieren. Das Team von Rackspace
arbeitete eng mit Drittanbietern zusammen, um die nahtlose Integration neuer
Lösungen zu gewährleisten. Infolgedessen konnte Domino's seine digitalen
Abläufe ausbauen und einen Großteil seiner Bestellungen auf digitale Kanäle mit
einer hybriden Cloud-Umgebung verlagern, die von Microsoft ® Azure ® und Azure
® Kubernetes Service, Rackspace Professional Services, Microsoft Dynamics 365,
Azure Active Directory B2C, Microsoft ® 365 ® und HCP Terraform betrieben und
unterstützt werden.
Domino's baut seine Cloud-Nutzung weiter aus, indem es seine
Disaster-Recovery-Fähigkeiten stärkt und seinen Cloud-Fußabdruck erweitert.
„Seit 2011 ist Rackspace Technology der Partner unseres Vertrauens. Seine
Expertise ermöglicht es uns, die Stabilität in unseren Abläufen zu
gewährleisten und Kundenbedürfnissen mit fortlaufenden Innovationen schnell
gerecht zu werden,“ bekräftigt Michael Chute, Head of Platform Engineering and
Architecture bei Domino's Pizza UK & Ireland Ltd. „Für unser kleines internes
Team sind die richtigen Partner ein zentraler Baustein für unser Wachstum. Ihr
Fokus auf Automatisierung sorgt dafür, dass unsere Plattformen skalierbar und
unsere Entwicklungszyklen schnell sind.“
Während der gesamten Übergangszeit hat das Team von Rackspace als verlängerter
Arm von Domino's fungiert und mit mehreren Teams und Anbietern
zusammengearbeitet sowie ausschlaggebendes technisches Fachwissen
bereitgestellt. Vor allem bei wichtigen Großveranstaltungen wie der
Fußball-Weltmeisterschaft 2022 war diese Partnerschaft besonders wertvoll.
„Wir haben ‚Rackers‘ in unseren Teams und wissen, dass wir uns auf die
Qualität von Rackspace verlassen können. Und wir haben uns Ingenieure geholt,
die unsere eigenen Teams unterstützen,“ betont Chute. „Wir haben nur ein
kleines Team mit Ingenieuren, das sich von unserer E-Commerce-Plattform über
unsere IT-Funktionen im Rackspace bis hin zu unserer Lieferkette einfach um
alles kümmert.“
Klicken Sie hier , um ein Video über die Zusammenarbeit zwischen Rackspace
Technology und Domino's anzusehen und hier , um die vollständige Fallstudie zu
lesen.
Über Rackspace Technology
Rackspace Technology ist ein führendes Unternehmen für End-to-End-, Hybrid-
und KI-Lösungen. Wir entwickeln und betreiben die Cloud-Umgebungen unserer
Kunden über alle bedeutenden Technologieplattformen hinweg, unabhängig vom
jeweiligen Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell. Wir arbeiten mit
unseren Kunden in jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen und helfen
ihnen, ihre Anwendungen zu modernisieren, neue Produkte zu entwickeln und
innovative Technologien einzuführen.
Medienkontakt: Natalie Silva, publicrelations@rackspace.com
